Técnico/a de Produção Aeronáutica - Qualidade e Controlo Industrial
O que vou fazer no curso de Técnico de Produção Aeronáutica?

- Atender e aconselhar os clientes relativamente a produtos ou serviços através de meios interativos ou digitais.
- Receber e gerir pedidos de assistência de clientes relativamente a produtos ou serviços através de meios interativos ou digitais.
- Tratar e encaminhar reclamações de clientes através de meios interativos ou digitais.
- Implementar e monitorizar estratégias de promoção de produtos e serviços através de meios interativos ou digitais.
- Vender e assegurar os procedimentos da venda em meios interativos ou digitais.
- Registar, resolver e encaminhar situações comerciais, faturação, contencioso, pontos de situação sobre pedidos em
curso e identificação de oportunidades de venda.
- Coordenar a atividade das equipas de trabalho em contact centre.

Onde posso trabalhar?
Ícone Ensino Profissional

Indústria Aeronáutica

Ícone Ensino Profissional

Controlo da Qualidade

Ícone Ensino Profissional

Metalurgia e Metalomecânica

Plano de Estudos

Formação Sociocultural

  • 100h Português
  • 72h Língua Estrangeira – Inglês
  • 72h Área de Integração
  • 100h Tec. da Informação e Comunicação
  • 48h Educação Física

Formação Científica

  • 100h Fisica e Química
  • 100h Matemática

Formação Tecnológica

UFCD pré-definidas

  • 25h A empresa
  • 25h Fatores humanos
  • 25h Qualidade e fiabilidade
  • 50h Inglês Técnico
  • 25h Ambiente, Segurança ,Higiene e Saúde no Trabalho. Conceitos básicos
  • 50h Metrologia Industrial
  • 25h Corrosão
  • 50h Desenho Técnico-Representação e contagem de peças
  • 25h Acreditação de laboratórios
  • 50h Processos de fabrico

Formação em Contexto de Trabalho

  • Total de Horas: 140h

Educação Moral e Religiosa

  • Total de Horas: 27h

Formação Sociocultural

  • 100h Português
  • 72h Língua Estrangeira – Inglês
  • 76h Área de Integração
  • 48h Educação Física

Formação Científica

  • 100h Física e Química
  • 100h Matemática

Formação Tecnológica

UFCD pré-definidas

  • 25h Técnicas laboratorias – Metalurgia química
  • 25h Técnicas laboratoriais – Ensaios destrutivos
  • 25h Técnicas laboratoriais – Ensaios não destrutivos
  • 25h Tratamento de metais – Introdução
  • 50h Tratamento de metais – Limpeza e preparação de superficies
  • 50h Metrologia e calibração
  • 50h Ferramentas da qualidade
  • 50h Tecnologia dos materias
  • 50h Qualidade e aspetos comportamentais

Formação em Contexto de Trabalho

  • Total de Horas: 280h

Educação Moral e Religiosa

  • Total de Horas: 27h

Formação Sociocultural

  • 120h Português
  • 76h Língua Estrangeira – Inglês
  • 72h Área de Integração
  • 44h Educação Física

Formação Científica

  • 100h Matemática

Formação Tecnológica

UFCD pré-definidas

  • 50h Implementação de Sistemas de gestão da qualidade
  • 50h Desenho técnico – Introdução à leitura e interpretação
  • 25h Gestão da Manutenção-introdução
  • 25h Metrologia dimensional
  • 25h Acabamento de superficies
  • 25h Cultura aeronautica
  • 50h Critério de excelência aeronáutica – Lean
  • 25h Inglês técnico-Aeronáutica
  • 25h Controlo estatístico do processo
  • 25h Custos de qualidade
  • 25h Monitorização e controlo de processos/produtos
  • 25h Ferramentas de planeamento avançado – QFD e AMFES
  • 25h Melhoria da Qualidade

Formação em Contexto de Trabalho

  • Total de Horas: 280h

Educação Moral e Religiosa

  • Total de Horas: 27h

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