{"id":90464,"date":"2021-04-30T14:27:24","date_gmt":"2021-04-30T14:27:24","guid":{"rendered":"http:\/\/epralima.com\/website\/?page_id=90464"},"modified":"2021-04-30T18:36:24","modified_gmt":"2021-04-30T18:36:24","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.epralima.com\/website\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"

[vc_row row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”2″ top_padding=”5″ bottom_padding=”5″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”4″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″][vc_column column_width_percent=”100″ gutter_size=”2″ overlay_alpha=”50″ shift_x=”0″ shift_y=”0″ shift_y_down=”0″ z_index=”0″ medium_width=”0″ mobile_width=”0″ width=”1\/1″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]Introdu\u00e7\u00e3o[\/vc_custom_heading][vc_column_text]A presente pol\u00edtica de prote\u00e7\u00e3o da privacidade, tratamento dos dados pessoais, e utiliza\u00e7\u00e3o de cookies, constitui para n\u00f3s um compromisso fundamental com todos aqueles que se relacionam com a nossa empresa.<\/p>\n

Assim aconselhamos a leitura deste documento que representa a nossa pol\u00edtica de privacidade, pois queremos que tome conhecimento e compreenda a forma como tratamos as informa\u00e7\u00f5es que venha a disponibilizar enquanto navega no nosso website.<\/p>\n

O acesso e uso deste website\u00a0www.epralima.pt<\/a>, adiante designado de website, confere a condi\u00e7\u00e3o de utilizador ao visitante do mesmo.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]Identifica\u00e7\u00e3o do propriet\u00e1rio deste website[\/vc_custom_heading][vc_column_text]A Epralima<\/strong>, com sede em Arcos de Valdevez<\/strong>, registada na Conservat\u00f3ria do Registo Comercial de Viana do Castelo sob o seu n\u00famero \u00fanico de matr\u00edcula e de identifica\u00e7\u00e3o de pessoa singular n\u00ba 504404830<\/strong>, doravante designada por Epralima, \u00e9 a legitima propriet\u00e1ria e consequentemente respons\u00e1vel pelo website e como tal compromete-se a garantir a privacidade dos dados pessoais dos utilizadores do mesmo em linha com o disposto no Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o desses dados (RGPD).[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]1. Defini\u00e7\u00e3o[\/vc_custom_heading][vc_column_text]1.1.<\/strong>\u00a0Por dados pessoais deve ser entendida a informa\u00e7\u00e3o, de qualquer natureza e suporte, incluindo-se o som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identific\u00e1vel. \u00c9 considerada como identific\u00e1vel uma pessoa que possa ser identificada, direta ou indiretamente, designadamente por refer\u00eancia a um n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o ou a um ou mais elementos espec\u00edficos da sua identidade f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, ps\u00edquica, econ\u00f3mica, cultural ou social.<\/p>\n

1.2.<\/strong>\u00a0Por cookies dever\u00e1 ser entendido o registo tempor\u00e1rio de pequenos ficheiros de texto que um website, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo m\u00f3vel atrav\u00e9s do navegador de internet (browser). A coloca\u00e7\u00e3o de cookies ajudar\u00e1 o site a reconhecer o seu dispositivo na pr\u00f3xima vez que o utilizador o visita.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]2. Respons\u00e1vel pelo tratamento e Autoridade de controlo nacional[\/vc_custom_heading][vc_column_text]2.1.<\/strong> A Epralima \u00e9 a entidade respons\u00e1vel pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores, designadamente, pelas categorias de dados recolhidos, qual o tratamento dos mesmos e as finalidades para que s\u00e3o utilizados.<\/p>\n

2.2.<\/strong>\u00a0A autoridade de controlo Portuguesa \u00e9 a Comiss\u00e3o nacional de Prote\u00e7\u00e3o de dados (CNPD): Avenida Don Carlos I, n\u00ba134 1.\u00ba Andar, 1200-651 Lisboa, email geral@cnpd.pt[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]3. Dados Pessoais Recolhidos e Finalidades[\/vc_custom_heading][vc_column_text]3.1.<\/strong>\u00a0No decorrer do acesso ao website, assim como na sua navegabilidade, s\u00e3o recolhidos de forma autom\u00e1tica um conjunto de dados inform\u00e1ticos, que s\u00e3o gravados de forma tempor\u00e1ria em ficheiros pr\u00f3prios, sendo eliminados de forma tamb\u00e9m autom\u00e1tica ap\u00f3s determinado per\u00edodo. A recolha destes dados tem objetivos meramente t\u00e9cnicos, como sejam a configura\u00e7\u00e3o da liga\u00e7\u00e3o, a seguran\u00e7a do sistema, a administra\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica da rede e a otimiza\u00e7\u00e3o do nosso s\u00edtio. Os dados a que nos referimos s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n

3.1.1.<\/strong>\u00a0Endere\u00e7o IP do processador requerente;<\/p>\n

3.1.2.<\/strong>\u00a0Informa\u00e7\u00e3o sobre a localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica;<\/p>\n

3.1.3.<\/strong>\u00a0Informa\u00e7\u00f5es sobre as suas visitas e uso deste website, incluindo a dura\u00e7\u00e3o da visita, as exibi\u00e7\u00f5es de p\u00e1ginas e os caminhos de navega\u00e7\u00e3o do website;<\/p>\n

3.1.4.<\/strong>\u00a0Data e hora de acesso;<\/p>\n

3.1.5.<\/strong>\u00a0Nome e url do ficheiro transferido;<\/p>\n

3.1.6.<\/strong>\u00a0Volume dos dados transmitidos;<\/p>\n

3.1.7.<\/strong>\u00a0Informa\u00e7\u00e3o de estado da transfer\u00eancia nomeadamente a sua conclus\u00e3o;<\/p>\n

3.1.8<\/strong>. Dados de identifica\u00e7\u00e3o do software do navegador e do sistema operativo;<\/p>\n

3.1.9.<\/strong>\u00a0S\u00edtio web a partir do qual acedeu ao nosso website;<\/p>\n

3.1.10.<\/strong>\u00a0Palavra que utilizou para pesquisar sobre o nosso website;<\/p>\n

3.1.11.<\/strong>\u00a0Nome do fornecedor de servi\u00e7o de Internet.<\/p>\n

Antes de divulgar as informa\u00e7\u00f5es pessoais de outra pessoa, voc\u00ea deve obter o consentimento dessa pessoa para a divulga\u00e7\u00e3o e o processamento dessas informa\u00e7\u00f5es pessoais de acordo com essa pol\u00edtica.<\/p>\n

3.2.\u00a0<\/strong>Durante a visita ao website, a Epralima poder\u00e1 recolher dados pessoais do utilizador (por exemplo, nome, e-mail e numero de contacto, ao preencher o formul\u00e1rio de contacto).<\/p>\n

3.3.<\/strong>\u00a0Para preencher o formul\u00e1rio de contacto presente na p\u00e1gina de contactos, \u00e9-lhe requerido o seu nome, contacto telef\u00f3nico, email, assunto, etc. \u00c9 tamb\u00e9m disponibilizada uma caixa de di\u00e1logo designada por mensagem em que pode deixar registada mais informa\u00e7\u00e3o que contenha outros dados pessoais.<\/p>\n

3.4.<\/strong> A Epralima poder\u00e1 disponibilizar a possibilidade de subscri\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o gratuito de newsletters aos visitantes do seu website. A finalidade deste servi\u00e7o visa levar ao conhecimento dos seus subscritores, informa\u00e7\u00e3o relevante dentro das \u00e1reas de interesse abrangidas pelos servi\u00e7os prestados pela Epralima. Para poder usufruir deste servi\u00e7o ter\u00e1 necessariamente que fornecer o seu endere\u00e7o de e-mail. Poder\u00e1 cancelar a subscri\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o das newsletters a todo o tempo, bastando, para o feito, seguir as indica\u00e7\u00f5es nesse sentido presentes no final de cada newsletter.<\/p>\n

3.5.<\/strong>\u00a0As informa\u00e7\u00f5es pessoais que nos s\u00e3o enviadas atrav\u00e9s do nosso website ser\u00e3o usadas para os fins especificados nesta pol\u00edtica. Assim, podemos utilizar as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais para o seguinte:<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 3.5.1.<\/strong>\u00a0Relacionarmo-nos comercialmente;<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 3.5.2.<\/strong>\u00a0Personalizar o website;<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 3.5.3.<\/strong>\u00a0Permitir o uso dos servi\u00e7os dispon\u00edveis no nosso site;<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 3.5.4.<\/strong>\u00a0Enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento para os parceiros;<\/p>\n

3.5.5.<\/strong>\u00a0Enviar notifica\u00e7\u00f5es por e-mail que foram solicitadas pelos utilizadores;<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 3.5.6.<\/strong>\u00a0Lidar com reclama\u00e7\u00f5es feitas pelos utilizadores relacionadas com o nosso website;<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 3.5.7.<\/strong>\u00a0Manter o nosso website seguro e evitar fraudes;<\/p>\n

3.6.<\/strong> Ao utilizar o website da Epralima, o utilizador compromete-se a aceitar a presente Pol\u00edtica de Privacidade, tal como se explica nesta sec\u00e7\u00e3o do website. Se n\u00e3o aceitar os termos desta Pol\u00edtica de Privacidade, pedimos-lhe que n\u00e3o faculte nenhum dado de car\u00e1cter pessoal atrav\u00e9s deste website \u00e0\u00a0Epralima.<\/p>\n

3.7.<\/strong> O utilizador garante que os dados pessoais facultados\u00a0\u00e0 Epralima s\u00e3o verdadeiros e torna-se respons\u00e1vel por comunicar qualquer altera\u00e7\u00e3o dos mesmos.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]4. Per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o dos seus dados[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Os dados pessoais do utilizador ser\u00e3o conservados pelo prazo necess\u00e1rio ao cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais. Na aus\u00eancia de exig\u00eancia legal especifica, os dados pessoais do utilizador ser\u00e3o armazenados e conservados pelo prazo de 12 anos ap\u00f3s a \u00faltima altera\u00e7\u00e3o, atualiza\u00e7\u00e3o ou intera\u00e7\u00e3o do utilizador com a Epralima. Findo este prazo, os mesmos ser\u00e3o eliminados.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]5. Armazenamento dos seus dados pessoais[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Os dados pessoais recolhidos e tratados pela Epralima s\u00e3o armazenados em servidores com acesso limitado, monitorizado e controlado, localizados em instala\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias para o efeito, designadamente datacenters certificados.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]6. Transfer\u00eancias dos seus dados para outras entidades[\/vc_custom_heading][vc_column_text]A presta\u00e7\u00e3o de determinados servi\u00e7os por parte da Epralima pode implicar a transfer\u00eancia dos seus dados outras entidades, mesmo que as mesmas se localizem fora de Portugal. Surgindo esta situa\u00e7\u00e3o, a Epralima com o seu consentimento por esta pol\u00edtica, cumprir\u00e1 rigorosamente as disposi\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis, nomeadamente quanto \u00e0 determina\u00e7\u00e3o da adequabilidade de transfer\u00eancia de dados para determinado pa\u00eds no que respeita a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais e aos requisitos aplic\u00e1veis a tais transfer\u00eancias.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]7. Seguran\u00e7a e confidencialidade dos dados[\/vc_custom_heading][vc_column_text]O compromisso e objetivo da Epralima \u00e9 garantir a qualidade e integridade da informa\u00e7\u00e3o fornecida pelos utilizadores do website, tendo para isso implementado as medidas necess\u00e1rias, tanto ao n\u00edvel tecnol\u00f3gico como organizacional, de forma a manter a informa\u00e7\u00e3o segura, designadamente, sistemas de autentica\u00e7\u00e3o \/ controlo de acessos (login e password), utiliza\u00e7\u00e3o de firewall e sistemas de dete\u00e7\u00e3o de intrus\u00e3o, registo das a\u00e7\u00f5es efetuadas pelos colaboradores da Epralima sobre dados pessoais dos utilizadores do website.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]8. Utiliza\u00e7\u00e3o de Cookies[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Este website utiliza cookies para melhorar o seu servi\u00e7o. Alguns cookies s\u00e3o essenciais para garantir as funcionalidades disponibilizadas, enquanto outros s\u00e3o destinadas a melhorar o desempenho e a experi\u00eancia do utilizador. N\u00e3o dever\u00e1 continuar a aceder ao nosso website ap\u00f3s o alerta sobre os cookies, se n\u00e3o concordar com a sua utiliza\u00e7\u00e3o. Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre os cookies usados por este website e forma de os gerir e modificar, por favor consulte a nossa pol\u00edtica de utiliza\u00e7\u00e3o de cookies em\u00a0https:\/\/epralima.pt\/politica-de-cookies\/<\/a>[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]9. Direitos dos titulares dos dados[\/vc_custom_heading][vc_column_text]De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, o utilizador tem direito de acesso e retifica\u00e7\u00e3o dos seus dados, bem como o direito de solicitar a sua elimina\u00e7\u00e3o, opor-se ao seu tratamento e obter a sua limita\u00e7\u00e3o ou portabilidade na medida em que seja aplic\u00e1vel. Pode igualmente opor-se a que os seus dados sejam utilizados com o fim de cria\u00e7\u00e3o do seu perfil de cliente; neste caso, n\u00e3o poder\u00e1 beneficiar de ofertas ou servi\u00e7os personalizados. Al\u00e9m disso, pode, a qualquer momento, pedir para deixar de receber as nossas comunica\u00e7\u00f5es para efeitos de marketing e publicidade.<\/p>\n

Estes direitos podem ser exercidos entrando diretamente em contacto com a Epralima<\/p>\n

Por correio: Rua Dr. Ant\u00f3nio Pimenta Ribeiro, Apartado 102, 4970-455 Arcos de Valdevez<\/a><\/p>\n

Por e-mail: info@epralima.pt<\/a>[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]10. Liga\u00e7\u00e3o para redes sociais[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Permitimos a liga\u00e7\u00e3o a redes sociais, mas n\u00e3o somos respons\u00e1veis pelas suas pol\u00edticas de privacidade e seguran\u00e7a, nem somos respons\u00e1veis pelo tratamento dos dados ap\u00f3s a sua liga\u00e7\u00e3o \u00e0s redes sociais.<\/p>\n

Tratando-se de liga\u00e7\u00f5es a websites, aplica\u00e7\u00f5es ou sistemas externos a Epralima, as mesmas est\u00e3o sujeitas a pol\u00edticas de privacidade pr\u00f3prias. Estas redes poder\u00e3o registar a informa\u00e7\u00e3o relativa \u00e0s atividades dos utilizadores na Internet, incluindo no nosso website.<\/p>\n

Recomendamos a an\u00e1lise das condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o e das pol\u00edticas de privacidade destas redes sociais, de modo a saber exatamente como estas utilizam os dados pessoais dos utilizadores, bem como o procedimento para eliminar ou limitar o tratamento desses dados.[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]11. Direito aplic\u00e1vel[\/vc_custom_heading][vc_column_text]Em caso de controv\u00e9rsia ou reclama\u00e7\u00e3o de qualquer natureza relacionada com este website ser\u00e1 aplic\u00e1vel a lei portuguesa, independentemente de qualquer conflito de leis aplic\u00e1veis.<\/p>\n

Todas as a\u00e7\u00f5es ou procedimentos legais decorrentes ou relacionados com esta pol\u00edtica de privacidade, a sua validade, aplica\u00e7\u00e3o, cumprimento ou incumprimento, ou a mat\u00e9ria desta pol\u00edtica de privacidade, ser\u00e3o da compet\u00eancia dos tribunais portugueses, e o utilizador consente e submete-se \u00e0 jurisdi\u00e7\u00e3o destes tribunais nos casos indicados, e aceitam submeter qualquer lit\u00edgio relativo a esta mat\u00e9ria \u00e0 compet\u00eancia do Tribunal Judicial da Comarca de Braga ou caso se trate de um lit\u00edgio do consumidor pode recorrer \u00e0 entidade de resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios de consumo (ral) designada na p\u00e1gina\u00a0https:\/\/epralima.pt\/resolucao-de-litigios\/<\/a><\/p>\n

As entidades de resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios de consumo (ral) s\u00e3o as entidades autorizadas a efetuar a media\u00e7\u00e3o, concilia\u00e7\u00e3o e arbitragem de lit\u00edgios de consumo em Portugal que estejam inscritas na lista de entidades RAL prevista pela Lei n.\u00ba 144\/2015.<\/p>\n

Poder\u00e1 ainda recorrer \u00e0 comiss\u00e3o europeia, atrav\u00e9s do Regulamento (UE) n. \u00ba 524\/2013 do parlamento europeu e do conselho, de 21 de maio de 2013, facilitado pela plataforma de rll para resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios entre consumidores e comerciantes, relativos a contratos de venda ou de servi\u00e7os em linha, designada na p\u00e1gina\u00a0https:\/\/epralima.pt\/resolucao-de-litigios\/<\/a>[\/vc_column_text][vc_empty_space empty_h=”2″][vc_custom_heading heading_semantic=”h3″ text_size=”h3″]12. Atualiza\u00e7\u00f5es da presente pol\u00edtica de privacidade[\/vc_custom_heading][vc_column_text]A Epralima reserva-se no direito de alterar este acordo sem aviso pr\u00e9vio, considerando que esta pol\u00edtica de privacidade est\u00e1 sujeita a altera\u00e7\u00f5es constantes decorrentes de mudan\u00e7as na lei vigente. A indica\u00e7\u00e3o da data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o a este documento consta da legenda \u201c\u00faltima revis\u00e3o\u201d, no rodap\u00e9 deste documento. As altera\u00e7\u00f5es a esta pol\u00edtica de privacidade entrar\u00e3o em vigor no momento da sua publica\u00e7\u00e3o no website.<\/p>\n

\u00daltima revis\u00e3o deste documento: 16 de novembro de 2020[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row unlock_row_content=”yes” row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”0″ top_padding=”0″ bottom_padding=”0″ overlay_alpha=”100″ gutter_size=”0″ style=”inherited”][\/vc_row][vc_row unlock_row_content=”yes” row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”0″ top_padding=”0″ bottom_padding=”0″ overlay_alpha=”50″ equal_height=”yes” gutter_size=”0″ shift_y=”0″][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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